Luna

Hace mucho rato que tenía ganas de ir e inscribirme en la nueva Biblioteca de Santiago, pues como bien dice mi amiga Calila, su inauguración resonó hasta en el más mísero periódico nacional. Es que según, sería la Biblioteca con tecnología de punta, una de las mas importantes y etc etc etc. Pues bien, hoy y con motivo de recaudar información para el proyecto de titulo me dirigí junto a mis amigas Niin y Calila ha este templo del saber. Y es aquí donde comienza mis queridos lectores, el peor día como ciudadana que he tenido y es que verán, me gustan los libros, me gusta entrar a una biblioteca y/o librería y admirarlos, tomarlos, ojearles, es para mí, un panorama de lo más entretenido, pero luego de un sin número de acontecimientos salí de esta Biblioteca sintiéndome ultrajada y no exagero.

Todo comenzó (y esto ya parece cuento de hadas) cuando al entrar el guardia nos “ladro” que no podíamos entrar con los bolsos y no le tome importancia la verdad.

Primer punto: Nos dirigimos a los casilleros para guardar los bolsos. Segundo punto; el mesón central es la piedra del tope de todo, y cuando digo de todo es de TODO, me explico, además de ser el lugar donde uno se inscribe también es donde se devuelven y renuevan libros además de ser la caja de todas las salas de lectura, primero, segundo y tercer piso y esto hace que el funcionamiento de esta mesa central sea a ratos un caos, porque la gente se aglutina aquí y por lo tanto los operarios se tardan demasiado en hacer algo tan simple como la devolución o préstamo de un libro.

Luego de estar cerca de media hora tratando de inscribirnos por fin pudimos ver hacia donde debíamos dirigirnos para buscar libros de nuestro interés, por mi parte necesitaba libros de la historia de Chile, más específicamente, sobre la época de Independencia. Calila andaba en busca de información sobre discriminación, o sea libros de sociolog.ia, psicología social, etc., Niin requería libros sobre la cocina chilena. En fin, tres temas totalmente diferentes, pero que para sorpresa de nosotras estaban todos metidos en una misma sala junto a otros temas variados ( según la sala de consultas generales, tercer piso) pues bien, me sorprendió que al llegar a donde decía Historia de Chile la cantidad de libros fuera tan pobre, ni siquiera estaba el libro que busque previamente en el sistema y esto fue sin duda una gran decepción pues creo y pienso que una biblioteca de este índole debería tener muchos, muchísimos libros y la realidad no es así. Es deprimente ver esos pequeños estantes cada uno con un tema y tan poco material, nada de donde agarrarse ni que por lo que valiera la pena ir a buscar.

Pero las cosas no terminan ahí, nos esperaba la más grande de las estupideces que pueden pasar en una biblioteca y es que de veras yo ya veía que teníamos una explosión tipo calilakabum ( a ver si alguna vez se vieron animaniac) en medio de la sala de prensa y referencia ubicada en el 2do piso.(debíamos dirigirnos ahí para sacar fotocopias ¬¬, si, si, yo también creo que cada sala debería tener su fotocopiadora, pero en fin…) el problema esta en que por reglamento, y en serio que esto me parece una reverenda estupidez, sólo se permite sacar el 10% de fotocopia de cada libro o 30 hojas por libro como máximo (pensemos que es un libro de 400 paginas, no puedes sacarle al 10% pues por reglamento solo puedes sacarle a 30 hojas como máximo, entienden?) yo pensaría que esto sería justo si uno no pagara por dichas fotocopias, pero no es así, no, pues debemos pagar $30 por hoja, lo que es mucho ( tomando en cuenta que uno puede sacar fotocopias por $15) ¿cual es el fin entonces de ponerle un limite a la cantidad de fotocopias? ¿el que los libros se estropeen? Es algo insulso que este sea el real motivo, en fin. La cosa es que debíamos sacarle fotocopias de 26 paginas a un libro de 200. paginas y ¿ha que no adivinan?, pues la chica que atendía MUY AMABLEMENTE no quiso sacarle las fotocopias a las otras 6 paginas PORQUE EL REGLAMENTO NO LO PERMITIA, o sea, paren el tren que a estas alturas no entiendo como es posible que se nieguen a sacarle fotocopia a un libro y menos entender esta estúpida restricción. Además de ser pobre en cantidad de libros no podemos sacarle fotocopias a la totalidad del material que necesitamos como medio de investigación porque el REGLAMENTO NO LO PERMITE?. Entonces yo le dije: Calila ( pues era ella la que necesita las fotocopias) no te preocupes yo le saco las fotocopias a las otras 6 paginas y menos mal que apareció un joven y el las iba a sacar, pero esta chica, la del reglamento inquebrantable, se acerco y dijo : chicas ya les permití sacar solo el 10% de fotocopias a ese libro, no pueden sacar más; entonces calila le dijo; pues las fotocopias son para dos personas diferente y la chica-reglamento-inquebrantable respondió: pero sólo se permite el 10% por cada libro!!!. Y yo me dije: misma, que pasaría si en algún caso yo necesitara la información del primer capitulo y mi amiga la información del capitulo 36?… no se sacarían las fotocopias de este dichoso libro porque yo agote el 10% permitido? ¿ no es esto lo más estúpido que has tenido que razonar?

Al final gano el sentido común y el chico nos saco las fotocopias, pero jojo debíamos bajar al primer piso para pagarlas y luego subir de nuevo al segundo para retirarlas… en fin con tanta tecnología y no podían inventarse un sistema de pago mas eficiente y rápido, no, sólo tenían en la cabeza implementar reglamentos que no sirven de nada y peor aun entorpecen la adquisición de material de estudio en un lugar que supuestamente ESTA hecho para la facilidad e interacción con el público y la entrega de información( revistas, libros, videos, etc). Lo bueno es que en todas las salas hay computadores para el uso de los usuarios, lo malo es que esta lleno de estudiantes que sólo van a chatear por msn y ver videos en you tube, o sea, no hacen lo que debería hacerse en una biblioteca pública. Como dije al principio entrar a la gran Biblioteca de Santiago fue una verdadera decepción, y creo que sólo volveré a entregar el único libro que relativamente me sirve, porque para este tipo de tratos y más encima no encontrar lo que se necesita, mejor me voy a la biblioteca nacional, que dicho sea de paso tampoco es de mi agrado (en especial el trato que le dan a uno en este lugar, si, otra mala experiencia cuando era una pingüino de enseñanza media) En fin.

This entry was posted on Friday, August 17th, 2007 at 18:46 and is filed under Contra el mundo. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.